Tahukah anda bahwa mengapresiasi pelanggan toko dapat menjadi salah satu cara efektif untuk mendorong angka penjualan? Caranya yaitu dengan memberikan free gift atau hadiah gratis. Secara logika, mungkin banyak yang berpikir mustahil free gift dapat meningkatkan penjualan. Karena anda justru harus mengeluarkan biaya untuk memberikan hadiah kepada pelanggan.
Namun siapa sangka jika cara tersebut dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, begitu pula dengan tingkat kepuasannya. Bukan tidak mungkin jika nantinya hal ini juga dapat membawa lebih banyak pelanggan baru. Maka dari itu, yuk cek ide hadiah free gift untuk apresiasi pelanggan toko anda berikut ini.
Ide Free Gift untuk Pelanggan Toko
1. Kupon Potongan
Kupon potongan adalah jenis free gift yang paling sering digunakan oleh para pemilik toko untuk mengapresiasi pelanggan mereka. Karena dengan kupon potongan, itu berarti penjual juga secara tidak langsung mengajak pelanggan untuk membeli kembali produk di toko. Jadi seperti ‘menyelam sambil minum air’. Anda bisa meningkatkan loyalitas pelanggan sekaligus penjualan yang ada.
Kupon potongan biasanya diberikan apabila transaksi yang dilakukan telah memenuhi nilai tertentu. Nantinya kupon dapat digunakan sebagai potongan harga untuk transaksi selanjutnya. Selain kupon potongan, bisa juga dengan sistem mengumpulkan kupon dalam jumlah tertentu untuk ditukarkan dengan hadiah.
2. Sample Produk
Ide hadiah free gift untuk apresiasi pelanggan toko anda yang bisa dicoba yaitu sample produk. Free gift ini dapat sekaligus dijadikan sebagai testes ke pelanggan supaya mereka ingin membeli produk yang dijual di toko. Apabila toko anda memiliki produk baru dan ingin memperkenalkannya pada pelanggan, cara ini sangat efektif.
Misalnya sample produk cookies, sample lip cream ukuran kecil, sample masker bubuk untuk wajah, dan berbagai produk lainnya. Silakan sesuaikan dengan produk yang anda jual di toko. Karena hanya sample, tentu ukurannya tidak perlu terlalu besar agar toko tidak sampai rugi.
Namun harus diperhatikan pula bagaimana bentuk kemasannya agar terlihat menarik. Sebab meskipun hanya sample, ini bisa sekaligus dimanfaatkan sebagai media marketing. Jadi sample produk yang dijadikan free gift harus terlihat baik agar dapat membuat pelanggan ingin membeli produk tersebut.
3. Keperluan Rumah Tangga
Produk untuk keperluan rumah tangga sebagai free gift pasti akan terpakai, apalagi jika produknya merupakan barang esensial untuk keperluan di rumah | Kredit: Shutterstock
Keperluan rumah tangga menjadi ide hadiah free gift untuk apresiasi pelanggan toko anda yang sudah pasti berguna. Misalnya peralatan makan seperti piring hingga cangkir atau peralatan masak seperti penggorengan. Barang-barang semacam ini dibutuhkan oleh hampir semua rumah tangga, jadi pelanggan anda tentu senang menerimanya.
Anda dapat memberikan reward ini untuk produk tertentu, misalnya pembelian ketiga produk yang sama berhak mendapatkan satu hadiah piring cantik dan lain sebagainya. Untuk klien spesial, anda juga bisa mempertimbangkan menata keperluan rumah tangga sebagai parcel. Kirimkan parsel pada momen-momen khusus seperti hari raya atau tahun baru ke alamat pelanggan spesial.
4. Tas Ramah Lingkungan
Tas ramah lingkungan sebagai free gift untuk pelanggan yang pasti akan terpakai untuk belanja atau sebagai kantong serbaguna | Kredit: Shutterstock
Tas ramah lingkungan bisa dipilih sebagai hadiah gratis untuk mengapresiasi pelanggan anda. Nantinya tas ini dapat mereka gunakan kembali untuk belanja di toko. Apabila anda dapat mendesain tas ramah lingkungan dengan baik, bahkan tidak sedikit orang yang akan tertarik untuk mengincar bonusnya ini ketimbang produk utama.
Apalagi jika pasar bisnis anda adalah perempuan yang biasanya tergoda dengan tas bermotif unik dan lucu, sehingga strategi tersebut patut dicoba. Supaya lebih spesial, tas ramah lingkungan yang dijadikan sebagai free gift sebaiknya dibuat limited edition. Jadi beritahu pelanggan bahwa ke depannya tidak akan ada lagi motif serupa yang akan keluar.
Baca Juga : Ide Menarik Untuk Souvenir Perusahaan Tahun Baru Kamu
5. Kalender
Kalender sangat cocok diberikan sebagai hadiah gratis untuk promo natal dan tahun baru. Tidak hanya bermanfaat bagi pelanggan, namun hadiah seperti ini juga tidak akan memberatkan bisnis anda. Pasalnya harga kalender termasuk cukup terjangkau apabila anda membeli dalam jumlah banyak, bisa diperoleh dengan harga Rp. 5.000 per kalendernya.
Dan tentu tidak semua pelanggan akan mendapat hadiah gratis ini. Namun hanya beberapa pelanggan spesial yang sudah memenuhi ketentuan, entah ketentuan transaksi tertentu atau pelanggan yang sudah mendaftar kartu anggota dan lain sebagainya. Jadi misal anda menyiapkan sekitar 50 buah free gift kalender, itu berarti anda hanya perlu menyiapkan budget mulai dari Rp. 250.000.
Kalender ini pun nantinya dapat digunakan sebagai media promosi bisnis. Yaitu dengan cara menyematkan nama toko atau logo bisnis anda, lengkap dengan nomor telepon hingga alamat sosial media bisnis. Akan tetapi pastikan bahwa kalender tetap memiliki desain yang oke supaya pelanggan senang menerimanya.
6. Tumbler
Tumbler selain bisa dijadikan free gift juga bisa dijadikan media promosi bisnis dengan cara menyematkan nama toko atau logo bisnis | Kredit: Studiokado
Tumbler dapat memberikan kesan mahal meskipun sebenarnya harganya cukup terjangkau. Sehingga barang ini bisa menjadi ide hadiah free gift untuk apresiasi pelanggan toko anda. Apalagi botol minum tersebut memiliki banyak manfaat, khususnya jika anda memilih tumbler yang dapat digunakan untuk minuman panas maupun dingin.
Pilihan bentuk tumbler pun sangat beragam, dengan berbagai ukuran dan desain. Anda bisa menambahkan kata-kata motivasi maupun sticker sebagai hiasan. Apabila ingin memanfaatkannya sebagai media promosi, anda dapat menambahkan logo brand di botol minum tersebut. Namun disarankan jangan terlalu besar agar pelanggan nantinya tetap nyaman menggunakannya.
7. Reward dari Pihak Ketiga
Voucher dari restoran pihak ketiga bisa juga dijadikan free gift untuk pelanggan setia, pilih restoran favorit agar pelanggan semakin tertarik | Kredit: Shutterstock
Hadiah yang dijadikan sebagai free gift tidak harus selalu barang dari toko anda. Tapi bisa juga reward yang berasal dari pihak ketiga. Misalnya voucher makan malam romantis di restoran tertentu, voucher perawatan di klinik kecantikan tertentu, dan lain sebagainya. Ide ini juga sangat menarik untuk membuat pelanggan senang.
Ide hadiah free gift untuk apresiasi pelanggan toko anda di atas dapat dipertimbangkan. Anda bisa memberikan free gift seperti ini kapan saja atau di momen-momen tertentu, misal saat hari raya idul fitri, natal, tahun baru, hari jadi toko, dan lain sebagainya. Nantinya free gift tersebut akan membantu meningkatkan loyalitas pelanggan sekaligus penjualan toko.
Temukan beragam opsi free gift dari Studiokado untuk pelanggan Anda seperti tumbler, mug, dan merchandise keren lainnya yang akan memberikan sentuhan spesial pada setiap kesempatan. Berikan lebih dari sekadar hadia, namun juga hubungan erat dengan pelanggan.
Baca Juga : Rekomendasi Gift Box untuk Mempererat Hubungan
Pilasentials - Ribben
Feel the Difference with Premium Materials
The Desk
Motivation Boost for Colleagues at office
