Salah satu rintangan besar dalam menjalankan perusahaan adalah berurusan dan berusaha untuk menyenangkan klien | Kredit: RODNAE Productions dari Pexels
Menjalankan perusahaan itu sulit, dan menjalankan perusahaan yang sukses serta bisa secara konsisten menghasilkan keuntungan bahkan lebih sulit, bukan untuk mereka dengan tekad yang kemah. Mulai dari mengelola staf, menciptakan inovasi produk, dan berurusan dengan klien, tidak heran jika hanya sedikit perusahaan yang mampu melewati tahun ke-3 mereka. Salah satu rintangan terbesar yang harus dihadapi perusahaan adalah berurusan dengan klien, tetapi kesulitan itu dapat dikurangi jika kamu memiliki hubungan yang baik dengan klien perusahaan. Namun, membangun hubungan semacam itu bisa sedikit rumit, tapi bukan berarti tidak ada cara untuk melakukannya; dari mengenal klien hingga memberikan souvenir perusahaan spesial kepada mereka pada acara-acara khusus, seperti Tahun Baru Imlek atau ulang tahun mereka, kami akan menunjukkan caranya agar hubungan antara kamu dan klien bisa menjadi lebih erat!
Mengapa Hubungan Dengan Klien Merupakan Hal yang Penting
Hubungan dengan klien adalah salah pondasi utama untuk membangun perusahaan yang sukses | Kredit: RODNAE Productions dari Pexels
Sebagai sebuah perusahaan, sangat penting bagi kamu untuk menciptakan hubungan yang baik dengan klien, mengingat perusahaan akan selalu melalui posisi yang berhadapan dengan klien, selain itu mereka juga merupakan sumber pendapatan utama sebuah perusahaan. Hubungan klien yang baik bisa dirasakan seperti halnya perusahaan adalah pasangan klien yang sesungguhnya. Pada akhirnya, hubungan di antara mereka tumbuh dan berkembang menjadi hal-hal yang lebih besar dan lebih baik, baik melalui masa yang panjang, proyek atau bisnis tambahan, atau direkomendasikan kepada klien lainnya. Jenis hubungan ini lebih dari sekedar menyampaikan apa yang tertulis dalam kontrak, meskipun hal ini juga penting untuk dipertimbangkan.
Cara Berinteraksi Dengan Klien
Membangun hubungan yang baik dengan klien itu sulit, namun bukanlah hal yang tidak mungkin | Kredit: Oleg Magni dari Pexels
Ada beberapa cara untuk membangun hubungan dekat dengan klien kamu; mengenal klien (latar belakang, etos kerja, dan sebagainya) bukan hanya keharusan saat bekerja sama dengan mereka, tetapi juga merupakan cara yang efektif untuk menunjukkan kepada mereka bahwa kamu profesional dan dapat dipercaya dalam bidang pekerjaan yang kamu tawarkan. Jika kamu telah melakukan riset sebelumnya, kamu bisa memulai percakapan dengan percaya diri, antusias, dan tahu persis apa yang perlu dikatakan untuk mendapatkan dukungan mereka.
Cara lain untuk lebih dekat dengan klien adalah dengan sering menanyakan perkembangan mereka. Buat jadwal reguler untuk menanyakan perkembangan dengan klien kamu saat bekerja dengan mereka dalam sebuah proyek dan lakukan secara rutin serta buatlah agenda yang pas untuk rutinitas tersebut. Kamu bahkan dapat membuat jadwal makan siang bersama untuk lebih mengenal klien dan menanyakan kabar dan perkembangannya.
Salah satu cara agar kamu bisa membangun hubungan yang baik dengan klien adalah dengan memberikan mereka Souvenir Perusahaan yang spesial | Kredit: Studiokado
Namun, metode-metode tersebut hanya dapat berguna ketika semua orang sedang bekerja, pada hari libur atau bahkan hari-hari spesial yang dibuat oleh klien sendiri, kamu dapat mengirimkan beberapa Souvenir Perusahaan yang spesial agar mereka tahu bahwa kamu selalu memberikan perhatian terhadap mereka. Misalnya, pada Tahun Baru Imlek ini, akan menjadi ide yang bagus untuk kamu dapat mengirimkan beberapa Souvenir Perusahaan bertema Tahun Baru Imlek, seperti buah-buahan atau teh, kepada klien perusahaan kamu. Atau, setiap kali mereka merayakan ulang tahun, kirimkan beberapa Souvenir Perusahaan yang sesuai dengan bidang pekerjaan mereka. Hadiah sering dilihat sebagai ekspresi penghargaan terhadap orang lain dan sering berfungsi sebagai cara untuk mempererat hubungan, jadi tidak heran jika kami merekomendasikan kamu untuk memberikan Souvenir Perusahaan spesial untuk klien.
Ini adalah metode yang bisa kami rekomendasikan untuk kamu dapat lebih dekat dan membangun hubungan yang lebih baik dengan klien. Jika kamu membutuhkan bantuan untuk memilih beberapa Souvenir Perusahaan spesial kustom untuk klien kamu di Tahun Baru Imlek ini, jangan ragu untuk menghubungi Studiokado!
Baca Juga :
Take a Sip
Toast to the success of your beloved, and "Take a Sip" with them
To Have and To Hold
Wedding gift for your favourite couple!
The Desk
Motivation Boost for Colleagues at office
